ارتباط Agile، DevOps و ITIL 4 (بخش اول)
۱۴۰۱/۰۸/۱۵
ارتباط Agile، DevOps و ITIL 4 (بخش اول)
چارچوب ITIL 4 شامل بهترین تمرینهای مدیریت بهره وری خدمات فناوری اطلاعات در 28 فوریه 2019 منتشر شد. Axelos و تیمی که توسعه نسخه جدید را به عهده دارند، نگاه بسیار متفاوتی به ITIL داشته‌اند. آنگونه که این چارچوب را اینبار در ترکیب با چارچوب‌های دیگر مانند Devops، Agile، Lean بازنگری نمودند. این چارچوب بسیار قدرتمند و انعطاف پذیر است. رویکرد اصلی در نسخه قبلی «رویکرد چرخه زندگی» با معماری جدید ITIL «سیستم ارزش خدمات» یا ITIL SVS جایگزین شده است.
در حالی که ITIL به طور سنتی به استانداردسازی انتخاب، برنامه ریزی، تحویل و نگهداری خدمات فناوری اطلاعات، برای بهبود کارایی و دستیابی به ارائه خدمات قابل پیش بینی کمک کرده است. Agile یک رویکرد تکراری برای تحویل نرم افزار بوده است که از ابتدای پروژه به صورت تدریجی نرم افزار می سازد. DevOps بین این دو است و همکاری بین تیم های توسعه و عملیات را برای استقرار سریعتر کد برای تولید به روشی خودکار و قابل تکرار ترویج می کند.
در ۷ گانه اصول راهنمای ITIL4 می‌بینیم که این چارچوب نزدیکی زیادی با Devops و Agile دارد. این اصول با آنچه در اصول مانیتفست ۱۲گانه اجایل اشاره شده است موازی و همسو است و البته همپوشانی زیادی بین این دو با راه‌کارهای Devops وجود دارد. این تشابه و همپوشانی در تصویر نیز اشاره شده است.
اصل "ساده نگه داشتن" در ITIL 4 با "سادگی - هنر به حداکثر رساندن مقدار کار انجام شده - ضروری است" در مانیفست Agile بسیار نزدیک است. اصل هفتم ITIL4 "بهینه سازی و خودکارسازی" نیز با اصل "توجه مداوم به برتری فنی و طراحی خوب چابکی را افزایش می دهد" در Agile نزدیک است.
در نتیجه؛ می توان ارتباط بین ITIL 4، Agile و DevOps را اینگونه در نظر گرفت که از یک سیستم منظم مبتنی بر فرآیندها در نسخه ۳ به سیستمی برای رویارویی با چالش های بلادرنگ برای اجرای سریع خدمات تبدیل شده است.
چارچوب ITIL4 یکی از خدمات شرکت امن افزار گستر آپادانا است که به صورت تخصصی و با نگرش اختصاصی به کسب و کارها ارائه میگردد.
در قسمت بعد به تشابه و تمایز میان Agile، DevOps و ITIL4 بیشتر خواهیم پرداخت.
مقالات مرتبط
اشتراک در :